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Notizia del 16/02/2009 - Sportello Piastra Il nuovo sportello per i servizi di accoglienza Ă© collocato al piano terreno del presidio poliambulatoriale " ex Alfa Columbus" via Livornese, n. 278.
Le attivit? di accoglienza ed accettazione sono svolte da operatori, amministrativi, sanitari e tecnici per fornire una risposta integrata ed accrescere la qualit? del servizio reso agli utenti. In particolare, detta piastra svolge i seguenti compiti: * ascoltare ed orientare le richieste dell?utente, aiutandolo ad esprimere i suoi bisogni; * fornire corretta informazione per l?accesso alle prestazioni; * identificare la domanda dell?utente assicurando adeguato supporto; * eseguire le procedure di accettazione delle prestazioni erogabili. L?accoglienza integrata ? svolta dal luned? al venerd? dalle ore 8,00 alle ore 14,00. Dalle ore 14,00 alle ore 19,00 ? garantito uno sportello di ascolto ed informazione sulle prestazioni erogabili, procedure di accesso e relativi orari. Detto sportello cura inoltre la consegna dei referti ed il ricevimento delle istanze degli utenti. Ultima modifica 17/02/2009 16:35
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